Batterijen
Alle accessoires van Egardia worden standaard geleverd met hoogwaardige batterijen welke gemiddeld zo’n 2-4 jaar meegaan. Dit is met name afhankelijk van de situatie en de plaats waar de accessoire is geïnstalleerd. De batterij van een bewegingsmelder in een drukke ruimte zal bijvoorbeeld eerder leeg zijn dan een bewegingsmelder op zolder waar dagelijks bijna geen bewegingen zijn.
De status van de batterijen worden 24/7 gecontroleerd. Eén maand voordat de batterij volledig leeg is, ontvang je een notificatie. Zo heb je nog voldoende tijd om de batterij te vervangen. Melding vergeten? Geen probleem want je kunt de batterijstatus altijd zelf checken via de Egardia App!
-
Open de Egardia App
-
Selecteer in het menu de optie 'onderhoudspagina'
- Je ziet nu direct de verbinding- en batterijstatus van iedere accessoire die met jouw Egardia Alarmsysteem is verbonden
Groen: de batterijstatus is in orde
Geel: je hebt nog circa een maand om de batterij te vervangen
Rood: de batterij is leeg en moet per direct vervangen worden
Batterijen vervangen
Het vervangen van een batterij is heel eenvoudig. Volg het onderstaande stappenplan
1. Open het accessoire en neem de batterij uit het accessoire
2. Druk vervolgens 5 keer op een willekeurige knop van het accessoire (led zal nu niet meer branden bij indrukken van de knop)
3. Plaats nu de nieuwe batterij en schroef het accessoire weer dicht
Vervolgens zal de hoofdbewoner een notificatie ontvangen dat de batterij succesvol is vervangen.
LET OP: vervang bij de MOV-31 beide batterijen. Zorg ervoor dat je het 'gele mandje' uit het accessoire haalt, zodat de tweede batterij ook zichtbaar wordt en je deze kan vervangen.
Klantenservice
Heb je vragen of kom je ergens niet uit? Wij helpen je graag!
Iedere werkdag zijn wij telefonisch bereikbaar van 08:00 tot 17:00 uur op het telefoonnummer 03 808 03 63. Ook kan je jouw vraag stellen via klantenservice.be@egardia.com.