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Möglichkeiten ohne Sicherheitsservice?

Siehe auch den detaillierten Vergleich der Kosten für den Sicherheitsservice und den Basisdienst.


Was ist ohne den Sicherheitsservice möglich?

Wenn Sie den Sicherheitsservice abbestellt haben funktionieren alle Melder weiterhin. Sie können die Alarmanlage mit denen bei der Registrierung festgelegten Geheimzahlen an- und ausschalten und im Fall eines Alarms ertönt die Sirene.


Was funktioniert ohne den Sicherheitsservice nicht mehr?

Ohne den Egardia Sicherheitsservice werden Alarmmeldungen nicht weitergeleitet. Das bedeutet unter anderem, dass bei Gefahr, wie z.B. Feuer oder Einbruch, weder Sie noch Ihre Kontaktpersonen per Anruf, E-Mail oder SMS informiert werden. Dementsprechend funktioniert auch die Paniktaste nicht. Eine schnelle Reaktion aus der Ferne ist deshalb nicht möglich. "mein Egardia" und die Egardia-App können nicht genutzt werden, d.h. Änderungen in den Einstellungen können nicht vorgenommen werden und die Ereignishistorie nicht eingesehen werden. Es finden keine Wartungskontrollen statt und bei z.B. Strom- oder Internetstörungen oder Sabotageversuchen erhalten Sie keine Warnmeldungen.


Registrierung

Selbst wenn Sie den Sicherheitsservice nicht wünschen, müssen Sie Ihn einmalig zur Registrierung "abonnieren". Dies ist nötig, um Ihre Alarmanlage einzustellen (z.B. PIN-Code, Verzögerungszeit etc.). Wenn Sie dieses Angebot danach nicht mehr nutzen wollen, können Sie unseren Kundenservice entsprechend informieren. Das bedeutet Sie zahlen dann nur eine einmalige Gebühr von € 8,95. Falls Sie nur die Registrierung wünschen und keinen Sicherheitsservice, vergessen Sie also bitte nicht unseren Kundenservice zu informieren.


Kündigung und Wiederaufnehmen des Abonnements

Sie können den Sicherheitsservice mit einer Monatsfrist kündigen und jederzeit ohne Anlaufzeit wieder aufnehmen.

Nehmen Sie dafür einfach Kontakt mit unserem Kundenservice auf. Ein Anruf oder eine E-Mail genügt. Oder gehen Sie dazu zur Anmeldung und geben dort Ihre bisherigen Login-Daten ein. Sie werden zur Reaktivierung Ihres Abonnements nach den Zahlungsdetails gefragt. Kontaktieren Sie bei Fragen bitte unseren Kundenservice.


Die Überwachungskameras

Die Egardia-Überwachungskamera funktionieren ausschließlich mit Sicherheits- und Videoüberwachungsdienst.


Unsere Empfehlung

Für einen optimalen Schutz und stetige Gewissheit, dass alles funktioniert, empfehlen wir Ihnen dringend den Sicherheitsservice zu abonnieren!

» Kosten


Benötigen Sie Rat oder Hilfe?

Wenn Sie nach dem Lesen dieser Seite noch Fragen oder Ratschläge haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Viele Informationen zu unserem Zubehör finden Sie auch auf der FAQ-Seite. Wenn Sie dort keine Antwort auf Ihre Frage finden, sprechen Sie uns bitte an. Wir sind für Sie da...