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Reklamationen

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Wir streben stets danach, Ihnen die bestmögliche Dienstleistung zu erbringen. Sollte dennoch etwas nicht Ihren Erwartungen entsprechen, bitten wir Sie eine Reklamation an info@egardia.com zu schicken:

E-Mail: info@egardia.com

Oder per Post an:
Egardia B.V.
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Deutschland

Bitte nennen Sie bei Ihrer Reklamation insbesondere Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse.

Unser Ziel ist es, eine Beschwerde innerhalb von zwei Tagen nach Erhalt inhaltlich zu prüfen. Falls wir Ihnen im Verlauf dieser zwei Tagen nicht inhaltlich antworten können, werden wir Sie diesbezüglich innerhalb von 14 Tagen per E-Mail oder per Post schriftlich informieren. Außerdem informieren wir Sie in diesem Fall im welchem Zeitraum Sie eine ausführliche Antwort von uns erwarten können.