Votre panier est vide.
Continuer mes achats

Plaintes et réclamations

Egardia s'efforce toujours de vous apporter la meilleure prestation de service possible. Si quelque chose ne marche pas comme vous le souhaitez alors n'hésitez pas de vous plaindre auprès de nous. Faites votre plainte par écrit à notre adresse courrier électronique ou par courrier postal:

Par courrier électronique: info@egardia.com

Par courrier postal :

Egardia Belgique
Uitbreidingstraat 84 - 3ème étage
2600 Berchem (Anvers)
Belgique

Mentionnez dans votre plainte clairement votre nom, adresse, numéro de téléphone et votre adresse courrier électronique.

Dès que nous avons reçu votre plainte nous le prendrons en traitement immédiatement. Nous essayons de vous répondre dans les deux jours sur le contenu de votre plainte. Si nous ne pouvons pas répondre à votre plainte dans les deux jours nous vous en ferons part par e-mail ou par courrier postal dans les 14 jours. Nous vous donnons aussi une indication quand on pourra repondre détailléement à votre plainte.